,集邮专卖店需要提供优质的货源保障。笔者认为,集邮专卖店区别于普通集邮柜台的最大不同就是应当有专业化的服务,货源是重要的保障。其销售的邮品不应当仅限于一些“披金戴银”的高价邮品,更应该提供一些广受普通集邮爱好者欢迎的低价品种,如各种系列封、片、邮折、专题邮册等。尽管这些普通的产品利润或许并不高,但这是大部分集邮用户的普遍需求,也是作为国企应当担负的社会责任。
,集邮专卖店应当靠集邮活动吸引人。人气是带动销售的关键,集邮专卖店可以与当地集邮组织联手开展群众性集邮普及活动,如新邮赏析、集邮知识讲座、小型邮展等,每周还可以利用周末举办集邮茶座等活动,而不是将举办活动狭隘地锁定在高溢价邮品的营销上。通过多样化的集邮活动逐渐聚合起一定的人气,也能起到一定的“引流”作用,带来新的购买力。
,集邮专卖店的管理应当规范化。诚然,集邮专卖店除了新邮零售外,其他的经营行为均不在各级邮政管理局的监管范畴里,但并不代表可以为所欲为,邮政企业内部的自我约束和对品牌的爱惜程度,此时就能得到很好的体现。作为中国集邮专卖店,本身就坐拥得天独厚的产品资源,这些产品是否能真正下发到门店销售,更多时候取决于邮政企业内部的自觉,如果长期“杀鸡取卵”,不仅有悖于企业内部的规章制度,更容易滋生灰色利益链条,集邮专卖店最终的结果也是可想而知的。
文:倪俊峰
来源:中国集邮报
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