背景和初步排查

  • 订单业务对账时报警了,有笔订单在我们自己的mongo库里没有找到
  • 业务接口  /3/xx/vgift/send 调用礼物系统  sendpresent 接口完成送礼, 之后写mongo,但是php error log 里却查不到任何mongo异常日志
  • 写mongo没有异常,但是库里却没记录,推断只有2个可能

1是error log 丢日志了
2是程序执行过程中操作完sendpresent后down掉了,导致没写入mongo
-第一个情况工作多年的经验来看应该不至于,那就先根据第二种情况继续查吧

  • 那就去看下php-fpm 的日志,看对应的时间点有没有什么异常
[wu.daolin@web001.m6~]$ grep "2017 05:28" /var/log/php-fpm.log
[25-jun-2017 05:28:01] notice: terminating ...

跟订单时间刚好吻合,那肯定有必要研究下了

熟悉下 php-fpm 的管理

php-fpm 是通过 php-fpm这个命令进行管理的,我们先看下这个命令

man php-fpm

这里有提到,php-fpm then responds to several posix signals php-fpm 会对下面几个信号作(自己的)处理

  • sigint, sigterm: immediate termination
  • sigquit: graceful stop
  • sigusr1: re-open log file
  • sigusr2: graceful reload of all workers + reload of fpm conf/binary

动手验证下

sudo kill -quit {php-fpm-pid}

[26-jun-2017 13:58:22] notice: finishing ...            
[26-jun-2017 13:58:22] notice: exiting, bye-bye!

sudo kill -term {php-fpm-pid}

[26-jun-2017 13:59:21] notice: terminating ...            
[26-jun-2017 13:59:21] notice: exiting, bye-bye!

sudo kill -usr2 12583

[26-jun-2017 14:00:48] notice: reloading in progress ...          
[26-jun-2017 14:00:48] notice: reloading: execvp("/usr/sbin/php-fpm", {"/usr/sbin/php-fpm", "--daemonize"})    
[26-jun-2017 14:00:48] notice: using inherited socket fd=8, "10.30.60.87:9000"        
[26-jun-2017 14:00:48] notice: using inherited socket fd=8, "10.30.60.87:9000"        
[26-jun-2017 14:00:48] notice: fpm is running, pid 12696          
[26-jun-2017 14:00:48] notice: ready to handle connections

从验证结果推断

在 05:28:01这个时间有人给php-fpm 发送了sigterm信号,在这个点发生很可能是个定时任务, 确认果然是这样 28 5 * * * root /etc/init.d/php-fpm restart> /dev/null

我们的 php-fpm 管理

  • init script 是  /etc/init.d/php-fpm
  • 其中stop 是  killproc -p ${pidfile} php-fpm, 显然从日志结果来个是kill -term  . 文档里也说了默认信号就是termkillproc sends signals to all processes that use the spec­ified executable. if no signal name is specified, the signal sigterm is sent.

看下这个情况下nginx的反应

总结原因

  • 业务请求时执行完 sendpresent这个动作后 , 还没来得及写mongo库, php-fpm就刚好被 terminate 了,….  刚好赶上了

替代方案

  • 虽然php-fpm 没有解释 terminate 跟 graceful stop 的具体含义, 但猜的话前者是直接就终止程序的执行了,后者可能是温柔点,把处理中的请求里的所有操作都执行完再杀死。。。
  • 总之 sigterm terminate 调php 工作进程太粗暴了,应该要改一下比较好
  • 改成 siguser2  reload 方式
  • 改成 sigquit方式 ,把killproc -p ${pidfile} php-fpm 这句 改成 killproc -p ${pidfile} php-fpm -quit
  • php-fpm 的worker 是计数n次后就会杀掉重新拉一个,如果用reload感觉功能重复了,根本没必要定时重启了, 我还是选 graceful stop(sigquit) 吧
  • 当然还有个问题时,为啥要配置个定时重启,将上面的内容发给sa看了

与sa 的问答

sa 说了3点意见

  • 建议看下 -quit 时,nginx的状态码是否正常?另外在某种情况下,可能会造成 php-fpm 进程退出时间比较长,会影响部署吗?
  • 用 reload(siguser2) 而不是用sigterm停掉再启动.
    我们之前的测试结果看 reload 之后,nginx会报 502,并不 graceful stop。建议做好测试确认,包括部署php代码时是不是 reload?bug #60961 graceful restart (usr2) isn’t very graceful
  • php-fpm每天定时重启脚本 这个定时脚本大概是在2012年部署的,当时是担心 php-fpm 存在内存泄漏的情况而添加的。到现在是不是还适用?建议找一台机器关掉定时脚本观察一段较长时间看看。

我回复

  • sigquit 是否正常还不清楚,但现在的默认 sigterm 是立即停掉php 进程是肯定不正常的 —  从nginx error log 看,对于nginx 和 php-fpm已经建立好的连接,错误是 “104: connection reset by peer”; 准备去连的是“111: connection refused”;
  • “111: connection refused” 是还可以接受的,连不上而已,用户稍后重试就可以;“104: connection reset by peer” 这个就很难接受,这个错我理解的意思是连接已经建好了,php突然terminate了,然后发了个rst分节给nginx;背后就表示当前请求可能只执行了一半动作,还有动作没执行完,这可能就造成丢数据了。。。比如文章开头说的这个问题
  • reload 那个其实就是 -usr2信号,这个bug看起来还没解决。。。不过-usr2 应该说是偶现terminate,但 -term 肯定是必现terminate
  • 现在代码部署逻辑是同步代码+清理opcache和yac缓存, 不对php-fpm进程做操作
  • php-fpm 会自己对worker进程处理的请求数计数,达到一定数量就干掉再重新拉一个; 所以worker进程应该没有什么内存泄露的问题; manager 进程就不清楚了,但我想概率应该是极其低的。这个适不适用感觉很难去证伪啊。。。
  • 所以要不找3台机器, 一台用 -quit, 一台用 -usr2,  一台去掉这个定时任务;先观察下
  • sa 回复可以,我们自己看着办

尾声

改成 sigquit 信号nginx里还是有 104: connection reset by peer, 看来手册里说sigquit: graceful stop 也不能保证一次请求里的所有动作都执行完啊

最终结果 去掉这个定时重启php-fpm 的任务, 已经3个多月了,没发现问题,oh yeah~

参考文档

  • php-fpm signal handler
  • php-fpm init script
  • killproc man page

总结

以上就是这篇文章的全部内容了,希望本文的内容对大家的学习或者工作具有一定的参考学习价值,谢谢大家对www.887551.com的支持。