不知道你们有没有遇到过打印机脱机故障的情况,打印机脱机状态怎么解除呢?

操作方法

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一、打印机脱机故障原因分析
  1、如果打印机在电脑上显示脱机,检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有,还有可能要更换最新的打印驱动。

  2、如果是网络打印机,打印机地址确保网络是连通的。

  3、询问是否有人更改了打印机设置,有些打印机有开启和脱机选项。

  4、还有可能是打印组件不好。

  5、双击打印机图标,取消“脱机使用打印机”

  6、如果用自己的电脑是可以用,到别人公司不可以,有可能是路由器上有防火墙。

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二、打印机脱机故障解决办法
1.检查打印机指示灯
确保开启打印机电源,并且打印机处于待机准备就绪状态。

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2.清除打印任务
由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务,会停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印,打印机状态显示为“脱机”,此时需要清除堵塞的打印任务。

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3.检查打印机状态
将打印机USB连接线连接到电脑,开启打印机电源。依次点击“开始”–“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。
在“打印机和传真”窗口中,右键点击使用的打印机图标,选择“使用联机打印机”菜单项。