你好,很高兴为您回答问题!

l 如果您是新用户,未开通黄钻/绿钻,可以直接开通星钻(预付费20元/月)

l 如果您是黄钻/绿钻单钻用户,可以选择:

1)直接开通星钻(预付费20元/月);

2)若剩余黄/绿钻天数大于等于31天,则可按月升级为星钻(预付费10元/月);

3)若剩余黄/绿钻天数小于31天,可在官网以优惠价格补齐1个月星钻。

3. 我是黄钻和绿钻双钻用户,还需要重新开通星钻吗?

1、如果您的黄钻及绿钻重合时长大于31天。

可免费激活黄绿双钻重合部分的星钻时长(按最短时长计算,有一天误差),激活星钻无需付费。用户激活星钻后,可以选择:

1)直接开通星钻(预付费20元/月);

2)若剩余单钻天数大于等于31天,则可按月升级为星钻(预付费10元/月);

3)若剩余单钻天数小于31天,可在官网以优惠价格补齐1个月星钻。

2、如果您的黄钻及绿钻重合天数小于31天,您可以在官网以优惠价格补齐1个月星钻。

4. 什么是补齐星钻?

用户可以以优惠价格,将不足31天的黄/绿单钻升级为1个月星钻。

具体计算公式:用户补齐金额=(31*2-用户剩余单钻天数)*0.3元

5. 手机绿钻/黄钻用户支持开通星钻吗?星钻支持手机短信进行开通吗?

暂不支持,后续会支持手机绿钻/手机黄钻用户开通星钻。

6. 年费星钻是怎么计算的,如果我是黄钻/绿钻年费用户,激活或补齐后是年费星钻吗?

当用户星钻时长满12个月时,将自动成为年费星钻用户。如果在激活或补齐后,用户的星钻的时长大于12个月,将会成为年费星钻,如果不足12个月,则为普通星钻用户。与当前用户是否为年费黄/绿钻无关。如若还有问题,请点击【追问】

希望我的回答对您有所帮助,如有需要请关注我

望采纳!您的支持就是我们的动力!谢谢 是吧。我点亮星钻直接5级了