对于我们这种天南海北搞工程的人来说，出行首选是坐飞机，虽然票价贵，但飞机快捷，要是遇上淡季，机票更便宜，甚至比火车票价低。我们项目在银川，有三个月的冬休期，放假和收假大部分管理人员及民工都选择坐飞机，大家也明白提前订票，票价要打折，时间越早，折扣越多，但是提前太早，临时有事，机票不得不改签或者退票。我们项目有两位员工就遇上这此事儿了。
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其中一位订的机票从银川到成都，机票费用打折后380元，机场建设费用50元，合计430元，之后提前一星期改签，430元没有变，但增加改签费用114元。
机票拍照
另一位订的机票从成都到银川，机票打折后合计不到500元，临时有事，退票，只退得50元。
第一位的改签费用114元，我个人认为还合理。第二位退票只退得50元，也就是有400多元莫名其妙消失了，让人心里老是过不了这个坎，查看了退票的新规定：
头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%退票费;
9-8折：收取票价10%;
7.5-5.5折：收取票价的20%;
5-3.5折收取票价的50%;
3折：不得退票;
最低退票手续费不得低于50元人民币。
他的情况只能理解成是按最低退票手续费50元退给他的了，请向各位对这些事如何看？
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