frank提问：
各位坛友好！
同事的电脑，很奇怪，一个文件夹里面的excel文件全部变成xls.mp3文件了
把.mp3删掉打开，里面全部是乱码，用杀毒的扫了一下没有病毒
另外这个盘其他的文件夹里面的文件正常，就这个文件夹里面的excel文件有问题
请教各位坛友
谢谢！！！
解答：
fona：参见《word文档成乱码了解决方案》
crystal：不删除扩展名MP3，直接拷贝个文件出来，鼠标指着这个文件点右键–打开方式–选择WORD，看看打开正常不？
我爱中国：如果文件重要不要在原盘操作，最好也不要在原系统操作，找个PE或外挂到其它进去看看。文件要是不重要，可以传个附件上来，上面的改文件头，楼主可以先试试。
凌霜：猜想是病毒把excel文件加密了，或者更改了。希望能帮到楼主！
frank回复：
查出问题了，是感染了Cryptowall 4.0勒索病毒！加密要钱解密！
谢谢各位
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